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Sprach-Portal
im Dienste des Bürgers
Sprachanwendungen
tragen zur Befriedigung des wachsenden Bedarfs
an staatlichen Dienstleistungen und Informationen
beit. Systemintegratoren unterstützen Organisationen
des öffentlichen Sektors darin, Sprach-Anwendungen
für die Selbstbedienung zu automatisieren.
Sie verschaffen jedermann Zugang in mehreren
Sprachen - auch Behinderten.
Mit der Loquendo Technologie
können staatliche Stellen einen an 7 Tagen
der Woche rund um die Uhr verfügbaren,
innovativen, sprachlichen Kanal für die
Belange der gesamten Bevölkerung bereitstellen,
für Einwohner, behinderte Mitbürger
und Gäste.
Öffentliche Verwaltungen können die
"digitale Diskriminierung" abschaffen,
indem sie benutzerfreundliche Sprach-Anwendungen
schaffen, die ihren Kunden diese Dienste bieten:
- Informationen zu öffentlichen
Einrichtungen, z.B.: Öffnungszeiten
von Behörden, Bibliotheken, Kindergärten,
Schulen; Informationen über notwendige
Unterlagen für die Ausstellung von Dokumenten,
steuerliche Informationen, Stellenangebote
usw;
- Ortsinformationen
über Stadtparks, Wanderrouten, Banken,
Postfilialen, Sportanlagen, Veranstaltungen
usw;
- Tourismusinformationen
wie Sehenswürdigkeiten, Anreisemöglichkeiten,
Öffnungszeiten, Führungen, Übernachtungsgelegenheiten,
Gastronomie usw;
- Buchungsdienste
wie Beantragung offizieller Dokumente, Terminvereinbarungen
bei Fachärzten oder für Untersuchungen
in Krankenhäusern usw;
- Allgemein nützliche
Informationen wie Notdienste von Apotheken,
Ärzten und Krankenhäusern usw;
- Dienste zu besonderen
Anlässen wie Wahlergebnisse in
Echtzeit, Umfragen von öffentlichem Interesse
usw.

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