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Die Stärken der VoxNauta Plattform

Greifen Sie mit einfachen Sprachbefehlen auf Ihre Internet und Intranet Informationen zu
VoxNauta macht sprachliche Interaktion zu einem extrem natürlichen Vorgang - selbst bei komplexen Diensten.

  • Hohe Erkennungsgenauigkeit, natürliche Sprach-Interaktion und eine flexible, leistungsfähige Unterbrechungsfunktion garantieren ein benutzerfreundliches Erlebnis.

  • Eine flexible, lebensechte Sprachschnittstelle für effektive Kommunikation wird erreicht durch die Verwendung sowohl männlicher wie weiblicher synthetischer Stimmen in Kombination mit vorproduzierten Botschaften und zugemischter Musik.

Eine komplette und anpassbare Plattform, die mit steigenden Ansprüchen wächst

  • Ausgefeilte Sprachtechnologien: Loquendo TTS (Text-to-Speech) auf dem neuesten Stand der Technik und Sprecher-Erkennung sind für eine breite Palette von Sprachen und Stimmen verfügbar - auch für kundenspezifische Entwicklungen. Loquendo TTS , die Sprachsynthese-Engine der neuen Generation, setzt den Maßstab für natürlich klingende Sprache und garantiert Effizienz, Portabilität, natürliche Klangfarbe und Intonation sowie Präzision der Aussprache.
    Loquendo ASR ist ein sprecher-unabhängiger Phonetik-Erkenner, der unerreichte Genauigkeit, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit für netzerkbasierende Sprach-Dienste garantiert.

  • Nahtloses Technologie-Upgrade: Die neue Zusammenstellung der VoxNauta-Plattform mit Loquendo ASR und TTS Technologien stellt ein nahtloses Upgrade auf neue Stimmen, Sprachen und verbesserte Technologien sicher.

  • VoiceXML und CCXML Interpreters: Durch die engagierte Unterstützung des W3C und des VoiceXML Browser gewährleistet die VoiceXML und CCXML Interpreters sorgfältige Übereinstimmung mit den Standards und stellt darüber hinaus zusätzliche Tags für unberücksichtigte Funktionen wie Sprecher-Authentifizierung zur Verfügung.

  • Zuverlässige Konfiguration: VoxNauta unterstützt eine breite Palette von Konfigurationen von der kompakten Einzel-Server-Lösung zu komplett redundanten Architekturen, um höchstmögliche Zuverläsigkeit zu garantieren.

  • Flexibel und skalierbar: Die hochflexible, modulare Architektur von VoxNauta ermöglicht das rasche inkrementelle Wachstum eingesetzter Lösungen: von Standard IVRs mit Tonwahl und vorproduzierten Audio-Botschaften bis hin zum vollständigen Konfiguration mit natürlichem Sprach-Dienst-Dialog, ganz nach den Bedürfnissen des Kunden und den geplanten Investitionsstufen.

  • Standard Schnittstellen für einfache Integration: Durch den Einsatz von Standard Schnittstellen integriert sich die VoxNauta Plattform problemlos in bestehende Architekturen. Darüber hinaus vereinfacht die Unterstützung von CCXML, VoiceXML für die Dienst-Entwicklung, SRGS und SISR für das Grammatik-Design sowie SSML für die TTS Programmierung die Verwirklichung neuer Dienste und deren Integration in bestehende Lösungen in erheblichem Maße.

  • Telefon-Netzwerk Unterstützung: Die Plattform unterstützt sowohl VoIP SIP/RTP wie die meisten wichtigen Protokolle, um mit europäischen und internationalen Telefon-Netzwerken kompatibel zu sein. Weitere Flexibilität wird durch die Unterstützung der Telefonie-Boards einer Vielzahl von Herstellern erreicht.

  • Werkzeuge zur zur Erstellung und zum Testen von Diensten: eine benutzerfreundliche Umgebung, die flexible Generierung von VoiceXML Skripts und Syntax-Überprüfungen bietet, sowie das grafische Erstellen, Ansehen und Modifizieren von Grammatiken und Vokabularien. Eine mächtige Web-basierende Umgebung unterstützt alle Test- und Fehlerbehebungs-Aktivitäten. Kombiniert unterstützen diese Werkzeuge die Entwickler durch den kompletten Herstellungsprozess hindurch und garantieren den sicheren und schnellen Aufbau von Diensten - ganz unabhängig vom Grad ihrer Komplexität.

  • Administration: Eine benutzerfreundliche Verwaltungs-Suite liefert Informationen zum System-Status, wickelt Konfigurationsänderungen abund verwaltet den Einsatz der Dienste.
    VoxNauta stellt Werkzeuge für die Beschaffung und Überwachung sowie eine lokale Datenbank zur Speicherung von Nutzungsdaten und Generierung von Nutzungsprotokollen in verschiedenen Formaten zur Verfügung.
    Das Berichtssystem zeichnet Sitzungsinformationen auf einem lokalen SQL-Server auf. Die Daten können anschließend in ausgeklügelten Berichten dargestellt und in verschiedene Formate wie Excel oder HTML exportiert und in unterstützende Billing- und Statistik-Applikationen integriert werden.

Eine breite Palette von Lösungen für alle Arten von Diensten und Anwendungen
VoxNauta ist für die Entwicklung jeder Art von Sprach-Anwendung und Informationsdienst ausgelegt. Dazu gehören der Zugriff auf Informationen zu Diensten und Produkten wie z.B. auf Nachverkaufsinfos oder öffentliche Informationen wie Fahrpläne und Lagepläne.
Ebenso geeignet sind persönliche Kommunikationsdienste mit privaten und geschäftlichen Profilen, die Zugang zu persönlichen Adressbüchern erlaben, E-Mail per Telefon, Terminplaner und Kalender. Ein weiterer Einsatzbereich sind transaktionsbezogene Dienste wie Online Trading, Home Banking, Reisebuchungen, telefonische Bestellungen, Versicherungsdienste usw.

VoxNauta Platform
VoxNauta BroschüreVoxNauta Broschüre

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