Productos

Speech Server Loquendo MRCP: el servidor vocal para transformar tu IVR en un portal vocal

Loquendo MRCP Server es la solución para todos los que deseen desarrollar aplicaciones telefónicas automáticas a gran escala utilizando las tecnologías vocales multilengua de Loquendo, aprovechando sus características al máximo.

El servidor vocal de Loquendo se basa enteramente en protocolos y lenguajes estándar: integrado mediante protocolo MRCP (Media Resource Control Protocol), estándar IETF, es interoperable con cualquier cliente MRCPv1 y v2.

Gracias al completo soporte de los estándares más importantes IETF y W3C, el speech server de Loquendo permite utilizar las tecnologías vocales en todas las aplicaciones VoiceXML 2.0 y 2.1.

Loquendo MRCP Server puede ser configurado en la modalidad TTS-only (versión con solo síntesis vocal), ASR-only (solo reconocimiento vocal), o también con ambas tecnologías (full dialog) según las exigencias.

Gracias a sus características distintivas, Loquendo MRCP Server ha obtenido la certificación de conformidad de las plataformas líderes en el mercado.

Por qué integrar Loquendo MRCP Server

  • Es independiente de la plataforma: gracias a una arquitectura client-server flexible, basada en estándares, la integración de las tecnologías vocales Loquendo TTS y Loquendo ASR con las plataformas IVR no influye en los sistemas del cliente.
  • Es fácil de integrar: para aprovechar al máximo la potencialidad de los productos Loquendo, no se necesitan conocimientos tecnológicos particulares: Loquendo MRCP Server se basa completamente en protocolos y lenguajes estándar. 
  • Es flexible y modular: independiente de la configuración de las tecnologías de síntesis y reconocimiento vocal adoptada, permite la actualización fácil de nuevas versiones del producto y los añadidos de lenguas y voces. Loquendo MRCP Server consiente, además, de pasar fácilmente de un único servidor a una solución multi-servidor, a balance de carga, según la complejidad de la aplicación.

Un mundo de oportunidades

La elección de Loquendo MRCP Server abre un nuevo mundo de oportunidades para desarrollar y extender tus soluciones, como:

  • Añadir servicios de reconocimiento vocal a los IVR basados en DTMF, incluso en contextos de reconocimiento complejos, permitiendo una interacción sencilla y con un lenguaje natural
  • Utilizar prompts y mensajes generados dinámicamente trámite la tecnología de síntesis vocal de alta calidad, aprovechando al máximo las características únicas de Loquendo TTS (textos multilengua, enunciados expresivos, audio mixer, etc.).
  • Potenciar un servicio existente haciéndolo multilengua y disponible 7x24.

Descubre cuántas aplicaciones vocales puedes realizar con el speech server MRCP de Loquendo.

Folleto

Loquendo MRCP Server

Noticias relacionadas