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Capacidades
de integración en la red
VoxNauta ofrece, además de las interfaces
de red convencionales, un interfaz para el protocolo
de la capa aplicación, basado en TCP/IP.
Esto permite la actualización
decualquiera plataforma IVR convencional,
o cualquier otro equipo con interfaz de redes
privadas (por ejemplo WiFi), y de las nuevas
características que ofrece VoiceXML 2.0
y 2.1. Al mismo tiempo, permite la integración
óptima con las tecnologías de
voz (TTS y ASR).
De este modo, cualquier herramienta de terceras
partes puede gestionar su propio mecanismo de
control de llamada o sus técnicas de
acceso, mientras se actualiza a una plataforma
totalmente compatible con VoiceXML.
La integración es linear, usando un simple
protocolo basado en mensajes, y ahorra tiempo
y gastos para las compañías que
quieran disfrutar de un navegador VoiceXML certificado,
sin preocuparse de la integración tecnológica.
La integración O&M
está también garantizada por la
interfaz SNMP disponible
con VoxNauta.
Capacidades
multimedia IMS en preparación
El objetivo de 3GPP (UMTS escenario) es asegurar
la convergencia de las tecnologías de
Internet y de los dispositivos móviles.
Esto ha guiado a la normalización de
la arquitectura IP Multimedia
Subsystem (IMS), en la que las aplicaciones
multimedia están alojadas en un servidor
de aplicaciones SIP, descritas en CCXML y VoiceXML
y ejecutadas por un componente MRF (Media Resource
Function).
Por lo tanto, los elementos esenciales de una
MRF son los intérpretes
de CCXML y VoiceXML,
el servidor vocal
para la gestión de TTS, ASR y DTMF y
el servidor de video
para streaming, presentación de video/imagen
y co-decodificación.
Tanto CCXML como VoiceXML son independientes
del contenido y por lo tanto permiten
el desarrollo de las aplicaciones de video y
de voz.
Además, con la introducción de
unos elementos específicos de VoiceXML
para la presentación de video/imagen
y de opciones push-to-talk, VoxNauta está
a la vanguardia en este mercado emergente y
lleno de retos.

Capacidades multimodales
en redes de datos móviles
La plataforma VoxNauta de Loquendo se puede
también utilizar como un servidor
de red en el desarrollo de aplicaciones multimodales
para redes de datos móviles (por ejemplo
UMTS), usando las capacidades de la codificación
DSR (Distributed Speech Recognition) y del TTS
embebido de Loquendo.
En este contexto, las aplicaciones multi-modales
se activan a través de un cliente instalado
en un teléfono móvil y se representan
en VoiceXML/CCXML como cualquier otra aplicación
vocal.
La utilización del canal de subida para
comandos vocales se
reduce dramáticamente con la codificación
DSR de los parámetros vocales,
lo que reduce también la sensibilidad
a los errores de canal.
La utilización del canal de bajada se
minimiza explotando las capacidades del TTS
Embedded de Loquendo, que se puede instalar
en el dispositivo con el software del cliente.
De este modo, desarrollar servicios multi-modales
resulta tan fácil como escribir aplicaciones
VoiceXML.
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