ASR Phonetic Learning y Modelos acústicos mixtos
Uno de los problemas en las aplicaciones vocales es que los clientes formulan sus peticiones con una gran variabilidad. Ya que es es difícil predecir con exactitud las peticiones de los usuarios, Loquendo ha desarrollado un paquete de software para detectar, usando los datos de campo, las peticiones de los usuarios que non han sido previstas por los diseñadores del servicio.
El objetivo principal de esta herramienta es la individuación de las peticiones frecuentes que no hayan sido previstas y la busqueda de variantes de pronunciación. Esto es particularmente útil con los usuarios extranjeros y con los acentos regionales.
Más aún, Loquendo ha desarrollado un modelo acústico mixto para Castellano y Catalán. El desarrollador debe crear una gramática donde las palabras se cataloguen como castellano o catalán.
El rendimiento en este caso es similar al rendimiento de los modelos acústicos para un único idioma.
Esto permitirá en países bilingües crear servicios de voz eficientes, gestionando varios idiomas al mismo tiempo.