Loquendo Spoken Dialog System (Loquendo SDS) es un sistema de gestión de dialogo de última generación, que permite el diálogo automático entre personas y máquinas. Gracias a Loquendo SDS, ahora es posible desarrollar sistemas de información eficientes y fáciles de manejar que dan a los usuarios la libertad de expresar sus exigencias libremente - utilizando el diálogo natural.
Las herramientas estándar para desarollar el sistema de diálogo basadas en la información - tales como VoiceXML, permiten adquirir informaciones múltiples en un unico diálogo. El sistema no proporciona un explícito constructo para recuperar el error con continuas confirmaciones, y con ellos no proporcionan frameworks formales donde el conocimiento de diálogo (independiente del idioma natural) puede ser definido y empleado para varios idiomas diferentes. Al contrario, Loquendo SDS mantiene separadamente el conocimiento del diálogo del dominio y del idioma. Esta característica reduce mucho el time-to-market de las aplicaciones multilingües.

• múltiples adquisiciones de parámetros: con una sola frase hablada en manera natural, el sistema puede adquirir toda la información necesaria para definir la petición del usuario.

• Múltiples confirmaciones: con una sola frase, el sistema puede corregir fácilmente los errores de reconocimiento de la voz, incluso si hubiera más de uno.

• El control de la consistencia en la adquisición: el sistema puede verificar el contenido de los parámetros del diálogo, garantizando un correcto reconocimiento de la voz permitiendo que el sistema proporcione al usuario la información correcta.

• Combinación de diálogo y de iniciativa mixta: los usuarios pueden hablar libremente y naturalmente, solicitando la información pertinente en el orden que ellos escogan. El sistema se configura dinámicamente y responde a los pedidos del cliente de una manera que es consecuente con el dominio de la aplicación.

• La elevada flexibilidad: el sistema puede guiar a un usuario inexperimentado exactamente como a un usuario experto. Utilizando un diálogo que permite la adquisición de información necesaria con una sola palabra o con un número limitado de interacciones, el sistema es capaz de mantener una conversación articulada.

• Herramientas de desarollo: el conocimiento del diálogo y el conocimiento lingüístico para la aplicación hablada del diálogo se pueden aplicar dentro del Loquendo SDDS, el sistema del desarrollo de Loquendo SDS. Este conjunto de instrumentos se integra en Loquendo Estudio, y su uso proporciona el desarollador de la aplicación un ambiente intuitivo mas poderoso donde modelar el sofisticado diálogo.