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Intranet
Vocale
Avvalendosi delle tecnologie Loquendo,
gli integratori di sistema possono proporre
alle aziende loro clienti la realizzazione di
servizi vocali da dedicare agli impiegati.
Soluzioni di produttività che aiutino
i collaboratori a recuperare le informazioni
che servono e facilitino l'interazione con l'azienda
e l'accesso a servizi personali, quali:
consultare l'Address
book, che rende disponibile la propria
lista di contatti, ed inoltrare una chiamata
via voce attraverso il servizio di Voice dialing
reperire e gestire gli
appuntamenti del giorno, recuperare
le informazioni correlate attraverso il servizio
di Agenda e Calendar ed usufruire del Servizio
di notifica di appuntamenti e ricevimento
di nuove mail
effettuare con una semplice
telefonata operazioni quali prenotazioni
dei viaggi di lavoro, delle sale riunione,
ecc.
accedere a servizi di
supporto alla forza vendita mediante
i quali l'agente può conoscere, con
il solo uso del telefono, il profilo completo
di ogni cliente (lo storico, la situazione
di solvibilità, ecc.), oltre a stabilire
un collegamento diretto con la propria azienda
per reperire informazioni quali le rimanenze
di magazzino, i termini di consegna applicabili,
news e listini prezzi, nuovi prodotti, ecc.
reperire informazioni
generali (comunicazioni aziendali,
servizi di direction, ecc.).
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