Un Portale Vocale al servizio del Cittadino
Le applicazioni vocali aiutano a far fronte alla crescente domanda per servizi governativi e d'informazione istituzionale. Gli integratori possono sostenere le Organizzazioni Pubbliche nell'automatizzare i propri servizi, in maniera da garantire l'accesso a chiunque in più lingue differenti, semplicemente con un telefono, venendo incontro alle esigenze di utenti disabili o minoranze linguistiche.

Con la Tecnologia Loquendo, queste organizzazioni potranno così offrire un canale vocale innovativo, che sarà disponibile 24hx7, in modo da soddisfare le necessità di tutta la popolazione (residenti, cittadini, turisti, disabili). Le Amministrazioni Pubbliche potranno così eliminare il "digital divide" proponendo facili interfacce vocali, che permetteranno di accedere a:

• alle informazioni sugli enti pubblici - per conoscere gli orari degli uffici, della biblioteca, degli asili/scuole, per sentire quali sono i documenti necessari per il rilascio dei vari certificati, per saperne di più su imposte e tasse, sui bandi di concorso, ecc.

• alle informazioni sulla città - per ascoltare notizie circa i parchi, i sentieri verdi, le banche, gli uffici postali, le strutture sportive, le manifestazioni, ecc.

• ai servizi turistici - per informazioni sui luoghi da visitare, sulle modalità di raggiungimento, sugli orari di apertura, sulle visite guidate, per notizie riguardanti le strutture alberghiere, di ristorazione, ecc.

• al servizio prenotazioni - per richiedere certificati, documenti, ecc.

• alle informazioni di pubblico interesse - per sapere quali sono le farmacie di turno, i medici, le strutture sanitarie, ecc.

• ad eventi particolari - ad esempio i risultati in tempo reale delle elezioni politiche, targhe alterne, blocco traffico, o condurre campagne di sondaggi di pubblica utilità.