Loquendo
VAD - Voice Activated Dialing

Loquendo ha realizzato la soluzione Loquendo VAD (Voice Activated Dialing) per effettuare una chiamata telefonica usando semplicemente la voce. Il servizio permette agli utenti, di rete fissa o mobile, di creare ed utilizzare una "rubrica telefonica personale" associata al proprio numero di telefono (CLI - Calling Line Identity).
L'utente che chiama il servizio di "Rubrica telefonica personale" si autentica in base al CLI e può scegliere fra due opzioni:

  • effettuare le chiamate. L'utente, senza dover digitare nessun numero di telefono, pronuncia il nome della persona a cui desidera telefonare e il sistema chiamerà il numero principale associato a quel nome (nel caso in cui ad un nominativo corrispondano più numeri telefonici, bisogna dire il nome di chi si vuol contattare seguito da una delle categorie che specificano gli altri numeri di telefono riferiti a quel nome, ad esempio casa, cellulare, ufficio, ecc.) attraverso la funzionalità di Call Completion
  • gestire la rubrica telefonica. L'utente sia via telefono (tramite un'interfaccia vocale) sia via Internet (tramite un'interfaccia web) può gestire e aggiornare la rubrica personale, attraverso ad esempio:
      • l'inserimento di nuovi numeri
      • la sostituzione, aggiunta e cancellazione di numeri o nomi
      • la lettura della lista dei nominativi presenti in rubrica
      • il controllo delle impostazioni per la personalizzazione dell'interfaccia.