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Loquendo MRCP Server: il server vocale per trasformare il tuo IVR in un portale vocale

Loquendo MRCP Server è la soluzione per tutti coloro che intendono sviluppare applicazioni telefoniche automatiche su larga scala utilizzando le tecnologie vocali multilingua di Loquendo, sfruttandone al meglio le caratteristiche.

Il server vocale di Loquendo si basa completamente su protocolli e linguaggi standard: integrato mediante protocollo MRCP (Media Resource Control Protocol), standard IETF, è interoperabile con qualunque client MRCPv1 e v2.
Grazie al completo supporto dei più importanti standard IETF e W3C, permette di utilizzare le tecnologie vocali in tutte le applicazioni VoiceXML 2.0 e 2.1.

Loquendo MRCP Server può essere configurato nelle modalità TTS-only (versione con solo sintesi vocale), ASR-only (solo riconoscimento vocale), oppure con entrambe le tecnologie (full dialog) a seconda delle esigenze.

Grazie alle sue caratteristiche distintive, Loquendo MRCP Server ha ottenuto la certificazione di conformità dalle piattaforme leader di mercato.

Standard e flessibilità: vantaggi di Loquendo MRCP Server

  • È indipendente dalla piattaforma: grazie a un'architettura client-server flessibile, basata su standard, l’integrazione delle tecnologie vocali Loquendo TTS e Loquendo ASR con le piattaforme IVR non ha impatto sui sistemi del cliente.
  • È facile da integrare: per sfruttare al meglio le potenzialità dei prodotti Loquendo, non servono competenze tecnologiche particolari: Loquendo MRCP Server si basa completamente su protocolli e linguaggi standard. 
  • È flessibile e modulare: indipendente dalla configurazione delle tecnologie di sintesi e riconoscimento vocale adottata, permette il facile aggiornamento a nuove versioni di prodotto e l’aggiunta di lingue e voci. Loquendo MRCP Server ti consente, inoltre, di passare facilmente da un unico server a una soluzione multi-server, a divisione di carico (load balancing), sulla base della complessità dell'applicazione.

Un mondo di opportunità

La scelta di Loquendo MRCP Server apre un nuovo mondo di opportunità per sviluppare ed estendere le tue soluzioni, come:

  • Aggiungere servizi di riconoscimento vocale agli IVR basati sul DTMF, anche in contesti di riconoscimento complessi, permettendo una interazione semplice e in linguaggio naturale.
  • Utilizzare prompt e messaggi generati dinamicamente tramite la tecnologia di sintesi vocale di alta qualità, sfruttando al meglio le caratteristiche uniche di Loquendo TTS (testi multilingua, enunciati espressivi, audio mixer, ecc.).
  • Potenziare un servizio esistente rendendolo multilingue e disponibile 7x24.

Scopri quante applicazioni vocali puoi realizzare con la nostra soluzione.

Brochure

Loquendo MRCP Server

 

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