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Loquendo Speaker Verification: sistema di riconoscimento biometrico dell’identità basato sulla voce

L'impronta vocale di una persona è unica!

La tecnologia Loquendo Speaker Verification utilizza l'impronta vocale come misura biometrica per verificare e provare l'identità di un individuo.

Come funziona?

Il processo di autenticazione della voce prevede due fasi distinte:

  • una fase di registrazione al servizio, che ha lo scopo di costruire e memorizzare l'impronta vocale del parlatore - viene eseguita una volta sola, all'inizio, semplicemente registrando alcune parole fatte pronunciare dall'utente; 
  • una fase di verifica, che ha lo scopo di accettare o rifiutare la dichiarazione di identità - viene ripetuta ogniqualvolta sia richiesto l’accesso al servizio. Essa consiste nel confrontare le caratteristiche della voce del parlatore che si sottopone all’autenticazione con l’impronta vocale precedentemente creata per tale identità.

Servizi realizzabili

Loquendo Speaker Verification può trovare impiego in diversi scenari contesti, ad esempio banking e trading al telefono, password reset, accesso a servizi di Customer Care, attivazione di carte di credito, transazioni e pagamenti, ricariche di cellulari.

La tua identità è preziosa: vantaggi della verifica del parlatore

Molteplici sono i vantaggi di un sistema di riconoscimento biometrico:

  • L'autenticazione della voce è una tecnologia versatile, semplice da usare e non intrusiva, quindi facilmente accettata dagli utenti. 
  • Rispetto ad altre tecnologie biometriche, è sufficientemente accurata e non richiede l'uso di apparecchiature specifiche: basta un telefono.
  • Rappresenta la soluzione ideale per superare i problemi di sicurezza legati all'accesso telefonico da remoto a varie tipologie di servizi.

Caratteristiche generali

Funziona in molteplici modalità operative:

  • Text-dependent - la verifica avviene in base ad un testo specifico, identico nelle fasi di verifica e autenticazione; 
  • Text-prompted - la verifica avviene in base ad un testo generato dal sistema, diverso in ogni istanza di autenticazione che l'utente deve ripetere. Tale modalità riduce il rischio di accesso fraudolento per mezzo di una registrazione.

È costruita sulla base della tecnologia Loquendo ASR, pertanto:

  • Ereditando gli eccellenti modelli acustici del Loquendo ASR (Automatic Speech Recognition), verifica sia le caratteristiche biometriche della voce sia il contenuto di quanto effettivamente pronunciato, riducendo gli errori.
  • Grazie all’uso congiunto del riconoscitore vocale, può verificare anche il significato semantico della password vocale pronunciata. Qualora l’informazione richiesta sia nota solo all’utente (es. dimmi l’ammontare dell’ultimo assegno da te emesso), aumenta notevolmente la sicurezza complessiva del sistema (knowledge verification).
  • è disponibile nelle stesse lingue di Loquendo ASR.

Strumenti di monitoraggio e calibrazione del sistema

Loquendo Speaker Verification è dotato di strumenti per il monitoraggio e la calibrazione del sistema, in base agli specifici requisiti di sicurezza delle applicazioni.
E' versatile e completamente personalizzabile in termini di:

  • numero di ripetizioni e contenuti della fase di addestramento;
  • numero variabile di ripetizioni durante la fase di verifica.

Efficenza e libertà di integrazione

Le dimensioni delle impronte vocali sono contenute (alcune decine di kbyte) e il sistema di riconoscimento biometrico Loquendo Speaker Verification si interfaccia con le principali tecnologie e architetture di basi dati offrendo la massima libertà di integrazione.