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Una Piattaforma
Completa, Flessibile e Scalabile
La piattaforma software VoxNauta è stata
ulteriormente potenziata per aumentarne l'efficienza,
la scalabilità e le prestazioni nello
sviluppo di applicazioni vocali. Le caratteristiche
principali sono:
- Un'architettura modulare
rende la piattaforma VoxNauta indipendente
dalle versioni degli engine del TTS/ASR
e dalle lingue e voci installate, rendendo
estremamente semplice l'aggiornamento a nuove
release o l'aggiunta di nuove lingue e voci.
- I canali dedicati alle tecnologie vocali
sono indipendenti dal numero di sessioni attive
in contemporanea sulla piattaforma. Questo
permette un risparmio di
costi di licenza quando le tecnologie
ASR e TTS sono usate in modo parziale e non
continuativo.
- VoxNauta è disponibile
su più sistemi operativi: sia
Windows sia Linux sono supportati.
- Attività di configurazione, amministrazione
e gestione del sistema sono facilitate da
una semplici e potente Console
Grafica.
Supporto
Completo degli Standard
La piattaforma VoxNauta e le tecnologie vocali
Loquendo supportano in modo completo i più
avanzati e rilevanti standard per il mercato
vocale definiti da IETF e W3C:
- VoxNauta è stata certificata dal
VoiceXML Forum conforme alla Raccomandazione
W3C VoiceXML 2.0 ed in aggiunta rende
disponibili tutte le nuove
funzionalità presenti nello
standard VoiceXML 2.1.
- Rende disponibili anche tutte le nuove
funzionalità presenti nello
standard VoiceXML 2.1.
- Il controllo di chiamata
è programmabile grazie al linguaggio
CCXML 1.0, il nuovo
potente standard W3C che complementa il VoiceXML
per gli aspetti di gestione delle chiamate.
Semplici azioni quali la ricezione e l'accettazione
condizionata di una chiamata, modalità
diverse di trasferimento di chiamata, gestione
di conferenze e chiamate outbound proattive,
sono facilmente programmabili in CCXML 1.0.
Tecnologie vocali e standard:
- Loquendo
ASR supporta pienamente
lo standard SRGS 1.0
(Speech Recognition Grammar Specification),
per definire grammatiche vocali e DTMF, sia
nel formato XML sia ABNF. Inoltre l'interpretazione
semantica dei risultati di ASR è realizzata
attraverso lo standard SISR
1.0 (Semantic Interpretation for Speech
Recognition).
- Loquendo
TTS supporta completamente
lo standard SSML 1.0
(Speech Synthesis Markup Language) offrendo
un controllo standard del TTS e raggiungendo
così la migliore qualità di
interazione con l'utente. Inoltre tutte le
caratteristiche distintive di Loquendo TTS
sono accessibili anche attraverso SSML.
- Lessici utente ASR e
TTS uniformi sono offerti agli
sviluppatori VUI e la standardizzazione PLS
1.0 (Pronunciation Lexicon Specification)
è un obiettivo primario per assicurare
uno sviluppo di applicazioni vocali completamente
basate su standard.
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