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Ottobre 2002
 
 

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Loquendo, societa' leader nelle soluzioni e tecnologie vocali, presenta le ultime novita'.

Per saperne di piu' visita il sito
www.loquendo.com. Per commenti o informazioni contatta marketing@loquendo.com.

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INDEX

  1. Press and News
  2. Prodotti e Tecnologie
  3. Clienti e partner
  4. Eventi
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PRESS and NEWS

> Loquendo TTS si arricchisce di 4 nuove lingue e 7 nuove voci

Le nuove lingue del Loquendo TTS permettono di esplorare nuovi paesi: la Svezia con Annika, l'Argentina con Diego, il Cile con Francisca e la Spagna catalana con Monserrat.
Alle numerose lingue già realizzate si vanno ad aggiungere quella di Carmen, la voce femminile per lo spagnolo castigliano che va ad affiancarsi a quella maschile di Juan, quella di Dave, la voce maschile per l'inglese US che va ad aggiungersi a quelle di Susan e Kenneth e quella di Paola, va ad aumentare la scelta fra le numerose voci sintetiche ideate per l'italiano.

Le nuove voci e le nuove lingue realizzate arricchiscono ulteriormente la gamma del Loquendo TTS che oggi conta 13 lingue e 23 voci … e altre sono in arrivo! Per ascoltarle clicca qui!

La nuova voce sintetica di Paola e le tecnologie Loquendo Speaker Verification e Loquendo Automatic Speech Recognition saranno a vostra disposizione nel nostro stand a SMAU, area GENIUS - padiglione 23 D1.

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> TimStrada è il nuovo servizio del Portale Vocale i-TIM Voice sviluppato sulla piattaforma    Loquendo

Il Portale Vocale i-TIM Voice si arricchisce del servizio TimStrada - raggiungibile al numero 4424 - per ricevere informazioni sul traffico, la viabilità e i servizi del Gruppo Autostrade. Il nuovo servizio è stato realizzato da Loquendo sulla propria piattaforma vocale VoxNauta.
Chiamando il portale vocale i clienti di TIM potranno ricevere informazioni su:

  • Traffico: informazioni sulle condizioni della circolazione e sulla tratta indicata dal cliente, compresa la segnalazione di incidenti, code, e altre difficoltà.
  • Aree di Servizio: informazioni sulle Aree di Servizio presenti sull'intera rete autostradale, con indicazione di alcuni dei servizi offerti (ad esempio presenza di Bancomat, Gpl, Motel);
  • Percorsi e Pedaggi: informazioni sul percorso, comprendenti il chilometraggio finale e il pedaggio per auto e moto sulla tratta indicata; a richiesta è possibile conoscere il pedaggio per le altre classi (ad esempio veicoli pesanti, roulotte, camper).
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> Il portale vocale "Dimmi Tutto" di Telecom Italia è accessibile anche da cellulare

Dal 3 luglio i servizi informativi dell'Info412 di Telecom Italia sono raggiungibili anche dai cellulari Tim e degli altri operatori che abiliteranno il servizio, componendo il numero 892.412.
Loquendo ha realizzato il Portale Vocale "Dimmi tutto", uno dei servizi informativi dell'Info412 che fornisce informazioni su notizie di borsa, cinema, farmacie, meteo, oroscopo, ora esatta, traffico, dediche, taxi, informazioni "curiose" e informazioni personalizzate attraverso "Personalissimo".
Grazie alla funzionalità di localizzazione del chiamante, l'utente può ottenere per alcune tipologie di servizi, quali cinema e farmacie, informazioni georeferenziate relative alla zona da cui sta chiamando.
Grazie alla piattaforma vocale VoxNauta, l'utente può, dopo aver navigato nel Portale Vocale "Dimmi Tutto", mettersi direttamente in contatto con il numero telefonico desiderato attraverso il trasferimento di chiamata, senza dover riagganciare e formare il numero.

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> Le tecnologie Loquendo vanno in scena a Venezia

Le tecnologie di sintesi e riconoscimento di Loquendo sono ospitate dal Telecom Italia Future Centre di Venezia dove i visitatori, nell'area dedicata alla comunicazione vocale, possono dialogare direttamente con l'elaboratore attraverso la voce.
Nelle "vie della voce" è possibile ascoltare l'elevata qualità delle tecnologie Loquendo attraverso "Il pozzo parlante" dove i visitatori formulano domande alle quali il pozzo dà subito le informazioni richieste come se a parlare fosse un interlocutore umano.
Nella parte "Voce al timone" i visitatori possono cimentarsi nella navigazione vocale del trimarano di Giovanni Soldini. Pronunciando alcuni comandi è possibile dirigere con la voce i movimenti del trimarano e vedere eseguire i comandi in tempo reale.
Infine, per verificare la fluidità e la naturalezza delle nuove voci sintetiche, i visitatori possono cimentarsi nel gioco di riconoscimento della voce umana.

> Se vuoi saperne di più ...

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PRODOTTI e TECNOLOGIE

> Loquendo presenta il servizio VAD - Corporate Service

La nuova applicazione di Loquendo, VAD - Corporate Service ideata per le aziende, permette ai dipendenti, in ufficio o in movimento, di telefonare ad un collega o ad un dipartimento pronunciandone semplicemente il nome. Il servizio prevede numerose funzionalità in grado di migliorare il lavoro dei collaboratori attraverso semplici strumenti autoconfigurabili.
Il servizio di VAD - Corporate Service può gestire in automatico tutte le chiamate provenienti dall'esterno riducendo i costi del centralino, diminuendo i tempi di attesa e estendendo la disponibilità del servizio a 7 x 24. In questo modo gli operatori possono dedicarsi ad attività di rilievo.
Con VAD - Corporate Service di Loquendo, chiamare diventa semplice e veloce: basta usare la voce!

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> Loquendo presenta la tecnologia di Speaker Verification

Loquendo ha creato Loquendo Speaker Verification, che usa l'impronta vocale come misura biometrica per verificare e provare l'identità di un individuo senza possibilità di errore. È una tecnologia biometria molto accurata e non richiede l'uso di apparecchiature specifiche.
Loquendo Speaker Verification è basato sull'eccellente tecnologia Loquendo ASR - Automatic Speech Recognition. Viene garantito un alto grado di flessibilità in quanto gli utilizzatori possono scegliere fra una gamma di metodologie di autenticazione: si può scegliere tra funzionalità text-dependent (la verifica avviene in base ad uno specifico testo, che può essere proposto dal sistema o deciso dal singolo utente); funzionalità text-prompted (la verifica avviene in base alla ripetizione di un testo proposto unicamente dal sistema - tale modalità supera il rischio di registrazione fraudolenta della voce di un utente); funzionalità text-independent (su domini specifici, ad es. i numeri). La gamma di voci disponibili è: italiano, spagnolo castigliano, brasiliano portoghese, inglese UK e US, francese, tedesco, greco, cileno, argentino, svedese, catalano e molte altre lingue sono in arrivo.
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> Se vuoi saperne di più ...

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CLIENTI e PARTNER

> Loquendo ha fornito le tecnologie vocali per il servizio "Telsanté" di Crédit Mutuel

Le tecnologie vocali di Loquendo sono state scelte dal gruppo Crédit Mutuel per potenziare Telsanté la loro nuova offerta di assicurazione sanitaria. I clienti hanno così la possibilità di ottenere, tramite una semplice interazione telefonica, le informazioni sui rimborsi spettanti. Le informazioni dinamiche sono rese disponibili in tempo reale grazie alla tecnologia di sintesi Loquendo TTS che con Bernard, la voce maschile francese, fornirà ai clienti del servizio Telsanté le informazioni richieste.

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EVENTI

Loquendo nelle prossime settimane sarà presente alle più importanti conferenze ed appuntamenti fieristici nel campo delle tecnologie e soluzioni vocali. Loquendo invita tutti i lettori della Loquendo Newsletter a visitare lo stand e a provare direttamente le dimostrazioni delle innovative tecnologie di Loquendo TTS, Loquendo ASR, Loquendo Speaker Verifier ed altro ancora!

> Tradeshows

SMAU 2002, Milano, 24 - 28 ottobre 2002, area Genius - Padiglione 23 D1.
SpeechTEK 2002, New York, 29 ottobre - 1 Novembre 2002 ore 8:00, Marriott Marquis, New York.
VoiceCom, Roma, 13 - 15 novembre 2002, Palazzo dei Congressi Roma Eur.
> Conference Speech
1. SMAU 2002 , Milano, 25 ottobre 2002 ore 14:30, Sala America
   "Le tecnologie vocali di Loquendo nell'automazione del Contact Center"

2. SpeechTEK 2002 , New York, 30 ottobre 2002 ore 8:00, Marriott    Marquis New York.
   "Speech Infrastructure: Making the Right Choice"
   "Get to the Point: Simplify Customer Dialogue"

3. M2M - Infomobility, Torino, 12 Novembre 2002, Centro Congressi Lingotto
   "Le tecnologie vocali di Loquendo nella soluzione Connect di Targasys"

4. VoiceCom, Roma, 13 - 15 novembre 2002, Palazzo dei Congressi Roma Eur.
   "Le tecnologie Loquendo nell'evoluzione del Contact Center: alcuni casi reali"

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SpeechTEK 2002
 

 
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